Services

Batam computer Service menyediakan produk dan layanan di bidang support perbaikan, maintenance, service komputer bagi para pemakai komputer yang mengalami kesulitan dan ketidaknyamanan pada komputer, notebook, printer dan hardware lainnya. Layanan kami meliputi Service Hardware, Software, On-site Support serta pengadaan Hardware.
Service perbaikan Software tersebut dapat dilakukan di tempat pelanggan secara langsung (on-site support) atau dilokasi workshop kami, dengan layanan yang kami berikan. Sehingga diharapkan pelanggan akan merasa puas dengan pelayanan yang diberikan dengan cepat dan tepat.dan pekerjaan mereka dapat terselesaikan lagi tanpa gangguan pada hardware maupun software pada komputer mereka.

Apa yang dilakukan teknisi kami ketika melakukan perbaikan komputer?
  • Membackup file-file dan data pada system Operasi windows (pekerjaan awal)
  • Mengecek dan memastikan komputer serta perangkatnya beroperasi dengan baik
  • Mengecek dan memastikan kinerja system komputer harus dalam keadaan baik
  • Mengecek dan memastikan system komputer tidak ada / menyimpan virus
  • Mengecek dan memastikan jaringan internet dan intranet berjalan dengan baik (jika mengunakan jaringan)
  • Membersihkan file sampah bekas proses system komputer yang sudah tidak dibutuhkan
  • Memastikan fungsi aplikasi komputer berjalan dengan baik
  • Defrag hardisk komputer (jika diperlu)
  • Memperbaiki jika komputer tidak beroperasi normal /mati total atau hal lainnya
  • dan masih ada tindakan lain untuk mengatasi masalah tertentu yang kemungkinan terjadi diluar masalah diatas
1. Service Hardware
Service Hardware tersebut meliputi : Unit Inti PC (Komputer Desktop) Laptop, Notebook, Printer, LCD dll

2. Service Software
Service Software meliputi : Repair Windows atau Operating System, Virus Removal, Installation Software dll

3. Maintenance Contract
Kami menyediakan jasa maintenance contract untuk hardware. Maintenance contract ini minimal untuk 4 (empat) bulan kontrak. Selama kontrak kami akan menyediakan pemeliharaan yang meliputi penyediaan backup unit, kunjungan rutin untuk routine check list, cleaning hardware, repaire onsite trouble-shooting dan lain-lain. Dengan terjalinnya maintenance Contract, hardware dan infrastruktur IT Anda lebih terjamin dan menjadi prioritas kami. Bisnis Anda tetap berjalan karena tersedia backup unit / unit pengganti, selama unit Anda rusak.